Pogosta vprašanja
Odgovori na najpogostejša vprašanja o nakupu, dostavi in delavnicah.
Kako poteka plačilo?
Po oddaji naročila vam po e-pošti pošljemo predračun s podatki za bančno nakazilo. Blago odpošljemo ali delavnico potrdimo po prejetem plačilu. Spletnega plačila s kartico ne ponujamo.
Koliko časa traja dostava?
Naročila odpremimo v 2–4 delovnih dneh po prejetem plačilu. Dostava po Sloveniji nato traja še 1–3 delovne dni, podrobnosti najdete na strani Dostava.
Ali lahko blago vrnem?
Da, v skladu z zakonodajo EU imate 14 dni časa za odstop od nakupa brez navedbe razloga. Postopek je opisan na strani Vračila.
Kako deluje Kalkulator albuma?
Na domači strani vnesete število fotografij in izberete, koliko jih želite na eno stran. Orodje izračuna potrebno število strani, priporoči velikost albuma in količino kompletov papirja, ki jih lahko z enim klikom dodate v košarico.
Kako se prijavim na delavnico?
Delavnico dodate v košarico kot izdelek in v opombi ob naročilu navedete želen termin, ali pa nam pišete neposredno na [email protected].
Ali dostavljate tudi v tujino?
Dostavljamo v države EU. Strošek in rok dostave sta odvisna od ciljne države in sta vidna na predračunu pred plačilom.